2023年11月の購入時はWindows 11の顔認証に使えたのに、最近のアップデート後はHello非対応と認識される。ドライバー削除や再接続でも戻らず、今は会議用カメラとして使用中。
Windows 11(マイクロソフト)とUCAM-CF20FBBK(エレコム)の相性や互換性について、実際の使用報告をもとに、不具合や機能制限、注意点をまとめています。
Windows 11
マイクロソフト / OS・オペレーティングシステム
パソコン向けWindowsの現行版。CopilotをはじめとするAI機能をOSレベルで統合し、AIの予測でアプリの安全性を判断するスマート アプリ コントロールや、ペイントの生成消去による写真編集などを備える。エクスプローラーではファイルとフォルダーを一か所で検索・管理でき、スマートフォンとの同期機能にも対応。
UCAM-CF20FBBK
エレコム / Webカメラ
Windows Hello顔認証に対応するフルHDウェブカメラ。1/6型200万画素CMOSで1080p/30fps、対角80°、固定フォーカス(30cm〜)、USB2.0接続、MEMSモノラルマイク内蔵。重さ約85gで、対応OSはWindows 10のみ。
一部制限がある可能性が高い
4件中3件が「一部制限がある」と報告しています。
2023年11月の購入時はWindows 11の顔認証に使えたのに、最近のアップデート後はHello非対応と認識される。ドライバー削除や再接続でも戻らず、今は会議用カメラとして使用中。
Windows 11: Windows 11 Pro(会社支給ノートPC)
会社支給のWindows 11 ProノートPCにつないだところ、Windows Helloの顔認証は使えた。ただ、起動直後は確実に動く一方で、離席から戻ったときは反応しないことが多い。
Windows 11: Windows 11 Pro(デスクトップPC)
Windows 11 ProのデスクトップでWindows Hello用に導入。設定は簡単で、トラブルもなくすぐにセットアップできた。妻と2人分の顔を登録しても間違われず、PINを入れなくてよくなってかなり快適。
Windows 11: Windows 11 25H2(デスクトップPC)
Windows 11 25H2で、いつの間にかUCAM-CF20FBBKの顔認証が使えなくなっていた。ドライバーの再インストールでは直らず、サインインオプションの「サインインセキュリティの強化」をオフにしたら復活した。